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我院互聯網醫院正式啟動
成為全國首個騰訊智慧醫療聯合創新基地

來源:本站 發布人:信息員(院辦) 審核人:信息員 發布時間:2020-09-28

      9月27日,我院互聯網醫院舉行正式啟動上線儀式,全國首個騰訊智慧醫療聯合創新基地在我院掛牌。根據此前互聯網醫院上線半年期內的測算,我院首創的輔醫介入模式,讓患者線上問診所花費的時間保持在7分鐘左右,真正做到了方便快捷。

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      疫情期間,我院第一時間響應號召,于21日在全市首批開通新冠肺炎線上問診通道,免費為廣大患者提供專業的線上醫療咨詢服務。223日,湖北省衛健委下發了《關于公布新冠肺炎疫情防控期間互聯網醫院建設單位名單的通知》,11家武漢地區醫療機構被選為互聯網醫院建設單位,我院名列其中。31日起,我院互聯網醫院正式上線,提供在線電子處方與藥品配送服務、開通重癥在線處方,此舉極大保障了疫情期間患者用藥需求。目前共開設線上科室38個,上線醫生518名。上線運行半年來,線上問診總量達到53028單,開具處方總量17863個,配送藥品合計13982單。線上電子處方目前已配送至全國22個省、5個自治區與4個直轄市,我院的網紅自制藥硅油、祛白合劑等最遠配送至黑龍江省伊春市烏馬河區。

      我院還首創輔醫介入模式,創新性的將輔醫服務引入互聯網醫院線上候診間,輔醫在診前完成對患者的預問診,由人工智能與專業醫生共同完成,引導患者完成診前智能問答、填寫病情概要、上傳患處圖片,智能生成診前電子病歷,在主動甄別患者需求,引導患者完成后續問診過程中作用重大,有效解決了目前互聯網醫院普遍存在的醫生接診效率低、候診等待時間長、用戶體驗差等問題。

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     此外,我院互聯網醫院還積極拓展即時通訊問診渠道,以語音溝通和視頻連線為主,輔以文字說明和圖片傳輸,創新出“多維度即時通訊線上問診模式”。借助實時、多維度的互動問診方式,為醫患溝通提供了更加全面豐富的信息支撐,幫助醫生更好的了解患者病情,大大降低了患者圖文或電話等單一方式問診的局限性。

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      線上問診結束后,患者還能通過“口袋醫院”,隨時隨地查看、保存、打印電子病歷和電子發票,完成繳費、取藥等環節,并及時查看用藥指導。藥品經藥師嚴格審核后,迅速由快遞配送到家。

      武漢市衛生健康委、騰訊智慧醫療相關負責人出席了啟動儀式。基于醫院不斷探索、創新互聯網醫療服務模式,讓千里之外的患者隨時隨地在家中就能“看上病”、“看好病”,進一步提升了群眾的就醫獲得感,真正實現了優質資源下沉,為破解分級診療這一醫改難題提供了“武漢一醫模式”,騰訊智慧醫療將與我院展開深入合作,攜手推進互聯網醫院建設。